Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Ruhix wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops und bei einer Bestellung verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Ruhix
Köpenicker Straße 77
22149 Hamburg
Deutschland

E-Mail: support@ruhix.store
Telefon: +49 163 396 41 25

Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme freiwillig zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Bestellinformationen sowie für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten gehören.

Zusätzlich können beim Besuch unserer Website technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Geräteinformationen verarbeitet werden.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware, zur Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und unseren Onlineshop zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei berechtigten Interessen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen, zu bearbeiten, zu versenden und Ihnen gegebenenfalls Informationen zum Bestellstatus zukommen zu lassen.

Die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung können erforderliche Zahlungs- und Bestelldaten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die zur Bestätigung und Bearbeitung Ihrer Zahlung erforderlich sind.

Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können die dafür notwendigen Daten wie Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Kontaktdaten an das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen weitergegeben werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Ausführung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit wesentliche Funktionen des Onlineshops, beispielsweise der Warenkorb oder der Bestellvorgang, ordnungsgemäß funktionieren.

Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich und von Ihnen erteilt wurde.

Analyse und Verbesserung unserer Website

Wir können technische und statistische Daten verwenden, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und deren Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt eine solche Verarbeitung nur nach Ihrer Zustimmung.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur technischen Bereitstellung unseres Onlineshops oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt nach Möglichkeit über eine verschlüsselte Verbindung.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

Sie können außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, rechtliche Anforderungen oder technische Prozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: